Ako postupovať pri výmene?

Vymeniť je možné iba veľkosť v takom prípade si vytvorte novú objednávku a do poznámky k objednávke napíšte, že ide o výmenu veľkosti. Uveďte číslo pôvodnej objednávky a tovar zašlite na našu adresu. Do zásielky priložte aj odkaz, že ide o výmenu za (číslo novej objednávky)

Ak chcete tovar vymeniť za iný, je potrebné pôvodný tovar vrátiť odstúpením od kúpnej zmluvy a vytvoriť si novú objednávku.

Ako postupovať pri vrátení? (odstúpenie od kúpnej zmluvy)

1.       Nepoužitý tovar s kópiou faktúry a formulárom na odstúpenie od kúpnej zmluvy zabaľte, tak aby pri preprave nedošlo k poškodeniu obsahu zásielky.

2.        Tovar pošlite na adresu: IS Studio, s.r.o., Žižková 25, 04001 Košice

3.        Tovar neposielajte na dobierku. V takom prípade nebude prevzatý! Odporúčame tovar zaslať doporučene a poistiť na hodnotu tovaru. 

Platbu za vrátený tovar odošleme bankovým prevodom do 14 dní o prijatia zásielky

Produkt bol pridaný do zoznamu želaní
Produkt pridaný k porovnaniu

Naša webová stránka používa súbory cookie. Používaním tejto stránky vyjadrujete súhlas s používaním súborov cookie. Dúfame, že to nevadí. Viac informácií